Loopia e-postinställningar – IMAP, POP3 och SMTP

In Alla inlägg by Annika Vallgren

Loopia mail inställningar kan kännas krångliga om du inte vet vilka servrar, portar och säkerhetsinställningar som behövs. Jag har skrivit den här guiden eftersom många av mina kunder fastnar just på Loopia mail och behöver hjälp att få IMAP, POP3 och SMTP att fungera som de ska. I artikeln går jag steg för steg igenom hur du lägger in din Loopia-adress i Outlook, Apple Mail, mobilen och Thunderbird, samt hur du löser vanliga fel. Behöver du bredare hjälp med hemsida, DNS och e-post kan du också läsa mer på min sida Hjälp med hemsidan. Vill du bara ha inställningarna direkt kan du hoppa ner till avsnittet om serverinställningar längre ner på sidan.

Vanliga problem med Loopia mail och hur du löser dem

Du får också en tydlig förklaring av skillnaden mellan IMAP och POP3, hur du säkrar din e-posttrafik, och hur du löser de vanligaste problemen när e-post inte syns, inte går att skicka eller fastnar i fel klient.

Vill du hellre logga in direkt i Loopia Webmail kan du läsa min separata guide om Loopia Webmail där jag går igenom funktioner, inloggning och felsökning.

Ställa in e-postadress i Loopia

När du vill använda din Loopia-adress i en e-postklient, till exempel Outlook, Apple Mail eller mobilens e-postapp, behöver du lägga in rätt serverinställningar för inkommande och utgående e-post.

Om du i stället vill läsa och skicka mail direkt i webbläsaren kan du följa min separata guide till Loopia Webmail.

IMAP/POP3 + SMTP

När du lägger in ditt Loopia-konto i en e-postklient behöver du ange både inkommande och utgående server. IMAP är det vanligaste alternativet eftersom inkorgen då synkas mellan alla enheter. POP3 används mest om du vill lagra e-post lokalt på en dator.

För att kunna skicka e-post krävs dessutom SMTP med aktiv autentisering. När dessa delar är på plats fungerar e-posten i Outlook, Apple Mail, mobilen och andra klienter utan problem.

loopia imap och smtp inställningar – server, portar och ssl

DNS/MX

För att e-posten ska levereras till rätt konto måste domänen peka mot Loopias mailservrar. Det styrs via MX-poster i DNS. Om MX-inställningen inte är korrekt hamnar inte inkommande mail i din inkorg.

Därför är det viktigt att kontrollera att posten är skapad, har rätt prioritet och pekar mot Loopias mailcluster innan du testar e-postadressen i en klient.

DNS och MX-inställningar för Loopia mail

IMAP eller POP3 – vad är skillnaden?

När du ställer in Loopia mail i en e-postklient får du ofta välja mellan IMAP och POP3. Båda fungerar, men de beter sig på olika sätt.

IMAP – bäst för de flesta

IMAP är det modernare och smidigaste valet i de flesta fall.

  • Samma inkorg visas på alla enheter (dator, mobil, surfplatta)
  • Meddelandena ligger kvar på servern
  • Ändringar som läst/oläst, mappar och flyttade mail synkas mellan alla enheter
  • Perfekt om du jobbar mycket i mobilen eller vill kunna växla mellan webbmail och e-postklient

POP3 – om du vill spara allt lokalt

POP3 används framför allt om du vill samla all e-post på en enda dator.

  • Mailen laddas ned till datorn och kan samtidigt tas bort från servern
  • Du sparar utrymme på servern
  • Mindre bra om du vill läsa mailen på flera olika enheter

I praktiken är IMAP nästan alltid det bästa alternativet i dag, särskilt om du vill kunna använda både webbmail, mobil och dator utan att riskera att något försvinner.

Serverinställningar för Loopia mail (sammanfattning i text)

Här nedanför hittar du alla rekommenderade Loopia-inställningar samlade i en tydlig översikt som fungerar i Outlook, Apple Mail, iPhone, Android och Thunderbird. För att lägga in din Loopia-adress i Outlook, Apple Mail eller mobilen använder du samma server för både inkommande och utgående e-post:

Inkommande (IMAP – rekommenderas):
Server: mailcluster.loopia.se
Port: 993 med SSL/TLS

Inkommande (POP3):
Server: mailcluster.loopia.se
Port: 995 med SSL/TLS

Utgående (SMTP):
Server: mailcluster.loopia.se
Port: 465 med SSL/TLS eller 587 med STARTTLS

Autentisering:
Påslaget för både IMAP/POP3 och SMTP
Användarnamn: hela din e-postadress


Säkra din e-posttrafik hos Loopia

För att din e-post ska vara så säker som möjligt när du använder webmail Loopia eller andra e-postklienter, är det viktigt att alltid använda krypterade anslutningar. Välj därför alltid SSL/TLS när du ställer in IMAP, POP3 och SMTP för att skydda din e-posttrafik online.

  • Inkommande server: IMAP port 993 eller POP3 port 995 med SSL/TLS
  • Utgående server: SMTP port 465 med SSL/TLS eller port 587 med STARTTLS om din e-postklient, som Outlook eller Windows Mail, har stöd för det

När du aktiverar dessa säkerhetsinställningar skyddas trafiken mellan din dator, mobil eller surfplatta och Loopias servrar, vilket gör att dina inloggningsuppgifter och e-postmeddelanden inte kan snappas upp av obehöriga.

De flesta moderna e-postprogram och webmail-lösningar, inklusive Loopia webmail, har enkla inställningar för att sätta på SSL/TLS. Kom ihåg att alltid kontrollera dessa inställningar när du lägger till eller uppdaterar ditt Loopia e-postkonto för att få maximal säkerhet.

Med dessa inställningar kan du tryggt använda din e-postadress hos Loopia oavsett vilken enhet eller plattform du föredrar, inklusive Microsoft 365 och andra online-tjänster.

Felsökning för Loopia mail

Ibland strular mailen, men ofta går det att lösa snabbt genom att kontrollera några grundinställningar. Börja med att säkerställa att du använder rätt e-postadress och rätt lösenord och testa att logga in direkt i Loopia Webmail.

Om felet kvarstår kontrollerar du inställningarna i din e-postklient: inkommande server (IMAP eller POP3), utgående server (SMTP), portar, SSL/TLS samt att autentisering är aktiverad.

Loopia erbjuder dessutom smidiga verktyg i kundzonen och i Loopia Webmail för att byta lösenord, ställa in autosvar och justera spamfilter. Genom att gå igenom dessa steg kan du ofta själv hitta och åtgärda de vanligaste problemen med Loopia mail.

Hantera spamfilter, svartlistning och vitlistning hos Loopia

Loopias e-posttjänst har ett aktivt spamfilter som sorterar bort misstänkt skräppost. Om viktiga mail hamnar fel – eller om du får för mycket skräppost – kan du justera filterinställningarna i Loopia Kundzon.

Där kan du lägga till avsändare i en vitlista (alltid tillåt) eller svartlista (alltid blockera). Detta är ofta lösningen när mail inte levereras, fastnar i spam eller dyker upp för sent.

blank

Epost hos Loopia med egen domän

Hantera e-postadresser och lagring i Loopia Kundzon

Med Loopia kan du skapa professionella e-postadresser på din egen domän, till exempel info@dindoman.se eller hej@företag.se. Mailtjänsten fungerar med både IMAP och POP3, så du kan läsa samma inkorg i webbmailen, Outlook, mobilen och andra e-postklienter.

Varje konto skyddas av spamfilter och SSL-kryptering, och du kan lägga upp flera e-postadresser och alias under samma domän när företaget växer. Kopplar du dessutom domänen till en webbplats i WordPress eller Loopia Sitebuilder får du en samlad lösning för både hemsida och e-post.

Administrera flera e-postkonton samtidigt

I Loopia Kundzon kan du hantera alla e-postadresser under din domän från en och samma plats. Där byter du lösenord, ställer in spamfilter, lägger till alias eller ändrar kontokvoter. Detta är särskilt praktiskt för företag som har många användare och behöver en tydlig överblick över sina konton.

Justera lagringsutrymmet för varje konto

Om din inkorg är full stoppas inkommande mail tills utrymme frigörs. I Loopia Kundzon kan du enkelt ändra hur mycket lagringsutrymme varje konto får, så länge det ryms inom ditt webbhotellspaket. Detta är en av de vanligaste orsakerna till att inkommande mail inte syns, trots att alla serverinställningar är korrekta.

Flytta e-post till Loopia och hantera din e-postadress.

Flytta e-post till Loopia

När du flyttar din e-post till Loopia är det viktigt att inte tappa bort gamla meddelanden. Börja med att skapa en säkerhetskopia i din nuvarande e-postklient, till exempel genom att exportera en Outlook-datafil (.pst).

Skapa sedan samma e-postadress hos Loopia och lägg till kontot i Outlook, Apple Mail eller din mobil med rätt IMAP- och SMTP-inställningar. När kontot är på plats kan du importera din backupfil så att gamla mail hamnar på det nya Loopia-kontot.

Innan du pekar om domänens MX-poster till Loopia är det bra att testa att skicka och ta emot några meddelanden. När du ser att allt fungerar kan du uppdatera MX så att all ny e-post levereras direkt till Loopia.

Microsoft 365 som alternativ för företag

För dig som behöver mer avancerade funktioner än vanlig IMAP-baserad e-post erbjuder Loopia även Microsoft 365. Där ingår Exchange-mail med delade kalendrar, OneDrive, Teams och andra företagsverktyg. Det kan vara ett bättre val om du arbetar i större team eller behöver mer samarbetsfunktioner än vad vanlig Loopia mail ger.

Sammanfattning

Att ställa in e-post hos Loopia är enkelt när du känner till rätt serverinställningar och hur IMAP, POP3, SMTP och DNS fungerar tillsammans. IMAP är i de flesta fall det bästa valet eftersom samma inkorg då synkas mellan alla enheter. För att skicka e-post behövs SMTP med autentisering, och för säker kommunikation bör både inkommande och utgående trafik använda SSL eller TLS.

Om något strular kan du oftast lösa problemen genom att kontrollera lösenord, portar, SSL-inställningar och domänens MX-poster. Loopia erbjuder dessutom praktiska verktyg i kundzonen där du kan hantera spamfilter, alias, lagringsutrymme och flera e-postkonton under samma domän.

När din e-post fungerar som den ska kan du enkelt läsa den i webbmailen, i Outlook, Apple Mail eller mobilens e-postapp. Och om ditt företag behöver mer avancerade funktioner, som delade kalendrar eller Teams-integration, finns även Microsoft 365 som ett alternativ via Loopia.

Med rätt inställningar och några snabba kontroller kan du få en stabil och trygg e-postlösning som fungerar på alla dina enheter. Vill du läsa mer om webbmailen kan du följa min separata guide till Loopia Webmail.

FAQ – vanliga frågor om Loopia mailinställningar

Kan inte ta emot e-post hos Loopia – vad gör jag?

Om inkommande mail inte dyker upp beror det ofta på fel DNS-inställningar eller fel IMAP/POP3-konfiguration i din e-postklient. Kontrollera att MX-poster pekar mot mailcluster.loopia.se och att du använder port 993 (IMAP) eller 995 (POP3) med SSL/TLS.

Kan inte skicka mail hos Loopia – vad beror det på?

Utskick som fastnar beror nästan alltid på fel SMTP-port eller att autentisering saknas. Använd SMTP på port 465 med SSL/TLS eller 587 med STARTTLS, och logga in med hela din e-postadress som användarnamn.

Vad är Loopia DNS?

Loopia DNS är systemet som styr vart din domän pekar, inklusive mailservrar (MX), webbhotell och andra tjänster. För att Loopia mail ska fungera måste MX-poster vara korrekt inställda i DNS.

Hur hittar jag IMAP-inställningar hos Loopia?

IMAP-servern heter mailcluster.loopia.se och använder port 993 med SSL/TLS. Inställningarna finns även i Loopias kunskapsdatabas och i din kundzon.

Vad är ett IMAP-konto?

IMAP synkar din inkorg mellan flera enheter samtidigt. Alla ändringar – läst/oläst, mappar, flyttade mail – uppdateras direkt på servern.

Vad är ett POP3-konto?

POP3 laddar ned mail till en enhet och kan samtidigt ta bort dem från servern. Det är användbart om du vill lagra all e-post lokalt men mindre bra om du använder flera enheter.

Vad menas med SMTP?

SMTP är den server som skickar utgående e-post. Utan korrekt SMTP-inställning går det inte att skicka mail från Outlook, Apple Mail eller mobilen.

Vad är SMTP-användarnamn hos Loopia?

SMTP-användarnamnet är alltid hela din e-postadress. Autentisering måste vara aktiverad för att utskick ska fungera.

Tips på fortsatt läsning

Loopia Webmail

Loopia webbhotell