Skapandet av en hemsida kan vara en utmaning, särskilt för nybörjare. Men även erfarna designers kan göra misstag. I den här artikeln kommer vi att titta på de vanliga misstag att undvika när man skapar en hemsida och hur du kan förbättra din webbdesign för att få bästa möjliga resultat.
Dålig navigering
Ett av de vanligaste misstagen när man skapar en hemsida är att menyn blir för rörig. Det märks kanske inte när man själv sitter med sidan, eftersom man redan vet var allt finns. Men för en ny besökare kan en otydlig meny snabbt bli frustrerande. Om det tar för lång tid att hitta kontaktuppgifter, tjänster, priser eller viktig information är risken stor att besökaren lämnar sidan.
En bra meny ska inte imponera. Den ska hjälpa. Besökaren ska direkt förstå var hen ska klicka, oavsett om sidan gäller ett företag, en blogg eller en webbutik.
1. Håll menyn enkel och tydlig
Försök att inte lägga in allt i huvudmenyn. Om menyn får för många val blir den svår att överblicka, särskilt på mobilen. Ofta räcker det med 5-7 tydliga huvudval. Resten kan ligga som undersidor, i sidfoten eller länkas från relevanta sidor.
En enkel meny kan till exempel innehålla:
- Tjänster
- Om oss
- Referenser
- Priser
- Kontakt
Det viktigaste är att menyn speglar vad besökaren faktiskt letar efter, inte bara hur du själv tänker kring ditt innehåll.
2. Minska antalet steg till viktiga sidor
Om en besökare måste klicka sig igenom flera undermenyer för att hitta kontakt, priser eller tjänster är vägen för lång. Lyft fram viktiga sidor i huvudmenyn, på startsidan eller med tydliga knappar där det är naturligt.
3. Lägg det viktigaste där det syns
Många gömmer sina viktigaste sidor för långt ner i strukturen. Det kan vara kontaktuppgifter, tjänster, boka-knapp, offertförfrågan eller en sida där besökaren faktiskt kan ta nästa steg.
Tänk så här: vad vill du att besökaren ska göra efter 10 sekunder på sidan? Om svaret är att kontakta dig, boka tid, läsa om dina tjänster eller köpa något, behöver vägen dit vara tydlig.
Det är särskilt viktigt på mobilen, där besökaren ofta har mindre tålamod och mindre skärmyta. Om menyn kräver flera klick innan man hittar rätt blir sidan snabbt trög att använda.
4. Var försiktig med ikoner
Ikoner kan göra en meny snyggare, men bara om de är lätta att förstå. En liten symbol som är självklar för dig är inte alltid självklar för besökaren. Om du använder ikoner i menyn bör de ha samma stil, samma känsla och gärna kompletteras med text.
Det är bättre med en enkel textlänk som alla förstår än en snygg ikon som gör folk osäkra. Särskilt viktiga länkar som “Kontakt”, “Boka” eller “Tjänster” bör aldrig vara beroende av bara en symbol.
En bra meny känns nästan osynlig när den fungerar. Besökaren tänker inte på den, utan hittar bara rätt. Det är precis dit du vill komma.
Oklara länkar
Oklara länkar är ett vanligt misstag på många hemsidor. Det kan handla om länkar som är svåra att se, knappar som inte ser klickbara ut eller texter som bara säger “läs mer” utan att besökaren förstår vart länken leder.
En bra länk ska hjälpa besökaren vidare. Den ska kännas tydlig, trygg och lätt att klicka på, särskilt på mobilen där många snabbt skummar sidan.
1. Skriv tydliga ankartexter
Ankartexten är den klickbara texten i länken. Den bör berätta vad besökaren får om hen klickar.
Istället för att skriva:
- Läs mer
- Klicka här
- Här
- Mer information
är det ofta bättre att skriva:
- Läs mer om våra webbdesigntjänster
- Se priser för hemsida
- Kontakta oss för offert
- Läs guiden om mobilanpassning
Det hjälper både besökaren och Google att förstå vad sidan handlar om.
2. Gör länkarna lätta att upptäcka
En länk ska inte gömmas i texten. Om länkarna har nästan samma färg som brödtexten, eller om de bara syns när man för musen över dem, missar många besökare dem helt.
Använd en tydlig färg, gärna understrykning i brödtext, och se till att knappar ser ut som knappar. På mobilen behöver klickytan också vara tillräckligt stor. Små länkar som ligger tätt intill varandra är frustrerande att använda, särskilt för den som klickar med tummen.
3. Länka inte överallt
För många länkar på samma sida kan göra besökaren osäker. Om varje stycke innehåller flera länkar blir det svårt att veta vad som är viktigast.
Välj hellre några få länkar som verkligen hjälper läsaren vidare. En sida om webbdesign kan till exempel länka till pris, kontakt, referenser och en relevant guide. Resten kan vänta.
Bra internlänkning handlar inte om att trycka in så många länkar som möjligt. Det handlar om att visa nästa naturliga steg.
4. Skapa en tydlig länkstruktur
Länkarna på hemsidan ska hänga ihop logiskt. En besökare som läser om en tjänst ska enkelt kunna gå vidare till exempel, priser eller kontakt. En person som läser ett blogginlägg ska kunna hitta relaterade guider utan att behöva leta.
Tänk på länkarna som skyltar inne i en butik. Om skyltarna pekar åt olika håll utan tydlig ordning blir kunden förvirrad. Om de däremot leder steg för steg mot rätt hylla, rätt produkt och kassan känns allt enklare.
5. Kontrollera länkarna regelbundet
Trasiga länkar ger ett slarvigt intryck. Om en besökare klickar på en länk och hamnar på en 404-sida tappar sidan snabbt förtroende.
Gå därför igenom länkarna då och då, särskilt efter att du har tagit bort sidor, bytt URL:er eller gjort om strukturen. Verktyg som Broken Link Checker eller Screaming Frog kan hjälpa dig hitta länkar som inte längre fungerar.
Tydliga länkar gör hemsidan lättare att använda, lättare att förstå och bättre för både besökare och sökmotorer. Det är en liten detalj som ofta gör stor skillnad.
För många klick för att nå målet
En besökare ska inte behöva leta sig igenom halva hemsidan för att hitta det viktigaste. Om vägen till kontakt, köp, offert, bokning eller viktig information är för lång ökar risken att personen tröttnar och lämnar sidan.
Det här är särskilt viktigt på mobilen. Där har besökaren mindre skärm, kortare tålamod och ofta fler störningar runt omkring sig. Då behöver hemsidan snabbt visa nästa steg.
1. Bygg sidan efter besökarens väg
Börja med att fundera på vad besökaren troligen vill göra. Vill personen läsa om dina tjänster, se priser, kontakta dig eller hitta ett svar på en fråga? När du vet det blir det lättare att placera rätt länkar och knappar på rätt plats.
En bra struktur leder besökaren framåt utan att kännas påträngande. Från startsidan ska det till exempel vara enkelt att komma vidare till tjänster, kontakt, referenser eller bokning.
2. Gör menyn lätt att förstå
När besökaren har läst om en tjänst ska nästa steg finnas direkt i närheten. Det kan vara en knapp till kontakt, priser, offert eller exempel. Då slipper besökaren leta i menyn efter att ha blivit intresserad.
3. Använd sökfunktion när innehållet är stort
Har hemsidan många artiklar, produkter eller guider kan en sökfunktion göra stor skillnad. Den hjälper besökaren att hitta rätt utan att klicka sig igenom flera kategorier.
Men sökfältet behöver synas. Om det ligger undangömt långt ner på sidan hjälper det inte särskilt mycket. Placera det gärna i sidhuvud, meny eller på sidor där besökaren naturligt letar efter mer information.
4. Visa var besökaren befinner sig
På större hemsidor kan brödsmulor vara väldigt användbara. De visar var på sidan besökaren är och gör det enklare att backa till en övergripande kategori.
Det kan till exempel se ut så här:
Startsida > Tjänster > Webbdesign > Hemsida för företag
Det gör strukturen tydligare, både för besökaren och för Google.
5. Länka direkt till viktiga sidor
Om du vet att många söker efter en viss tjänst, prisinformation eller kontaktuppgifter ska de sidorna inte ligga gömda. Lägg direktlänkar på startsidan, i sidfoten och i relevanta textavsnitt.
Det handlar inte om att fylla sidan med knappar överallt. Det handlar om att ta bort onödiga hinder. Ju enklare vägen är, desto större chans att besökaren faktiskt gör det du vill – kontaktar dig, bokar, köper eller läser vidare.
För mycket eller för lite information
Det är lätt att hamna i två diken när man skriver innehåll till en hemsida. Antingen blir sidan full av långa textblock som ingen orkar läsa, eller så blir den så kort att besökaren inte får tillräckligt med information för att våga ta nästa steg.
En bra hemsida behöver hitta balansen. Den ska svara på besökarens viktigaste frågor utan att kännas tung, rörig eller överarbetad.
För mycket information på en gång
Om besökaren möts av en stor vägg av text är risken stor att hen backar direkt. Det spelar ingen roll hur bra innehållet är om det känns jobbigt att ta sig igenom.
Dela hellre upp texten med tydliga mellanrubriker, kortare stycken, punktlistor och exempel. Börja med det viktigaste först och låt detaljerna komma längre ner på sidan. Då kan den som bara vill få en snabb överblick hitta rätt direkt, medan den som vill läsa mer fortfarande får fördjupning.
För lite information skapar osäkerhet
Det motsatta problemet är också vanligt. En sida kan vara snygg och luftig, men ändå lämna besökaren med för många obesvarade frågor. Om det inte framgår vad du erbjuder, vem tjänsten passar för, vad som ingår eller hur man går vidare, blir det svårt att fatta beslut.
För produkter och tjänster behöver du ofta förklara:
- vad kunden får
- vem det passar för
- vilka fördelar det ger
- hur processen fungerar
- vad nästa steg är
Bilder, exempel, referenser och kundomdömen kan också hjälpa besökaren att känna sig tryggare. Målet är inte att skriva så mycket som möjligt, utan att ge rätt information på rätt plats.
Ignorera SEO
Dåliga eller otydliga sökord
Många bygger en snygg hemsida men glömmer att tänka på hur människor faktiskt hittar den. Om sidan inte är anpassad för sökmotorer som Google spelar det mindre roll hur bra designen är – besökarna hittar ändå inte dit.
Ett vanligt misstag är att använda sökord som ingen söker efter, eller att försöka ranka på väldigt breda ord där konkurrensen redan är enorm. Många företag skriver också för internt. De använder ord och uttryck som känns självklara för dem själva, men som vanliga kunder aldrig skulle skriva i Google.
Välj sökord som matchar det folk faktiskt söker efter
Fundera på hur en riktig kund skulle formulera sig. En webbyrå kanske vill kalla sin tjänst för “digital närvaro och strategisk kommunikation”, medan kunden egentligen söker efter “hjälp med hemsida” eller “webbdesigner Stockholm”.
Det är därför sökordsanalys är viktigt. Verktyg som Google Keyword Planner, Ahrefs eller Ubersuggest kan hjälpa dig att se:
- vad människor söker efter
- hur stor konkurrensen är
- vilka frågor som är vanliga inom ditt område
Men verktygen är bara hjälpmedel. Det viktigaste är fortfarande att förstå människorna bakom sökningarna.
Använd sökorden naturligt
När du väl har valt rätt sökord behöver de finnas på sidan på ett naturligt sätt. Det gäller särskilt:
- rubriker
- ingresser
- sidtitlar
- meta descriptions
- bilders alt-texter
- brödtext
Men många gör misstaget att pressa in samma sökord överallt. Då känns texten snabbt konstig och onaturlig.
Om en text låter som att den är skriven för Google istället för människor brukar det märkas direkt. Idag är sökmotorerna också mycket bättre på att förstå sammanhang, så du behöver inte upprepa exakt samma fras i varje mening.
Innehållet måste fortfarande vara bra
SEO handlar inte bara om sökord. En sida som svarar tydligt på besökarens frågor fungerar ofta bättre än en sida som bara försöker optimera för Google.
Bra innehåll är:
- lätt att läsa
- tydligt strukturerat
- relevant för målgruppen
- skrivet för riktiga människor
Om besökaren snabbt hittar svaret hen söker ökar chansen att personen stannar kvar, klickar vidare eller kontaktar dig. Det är ofta där bra SEO börjar på riktigt.
Otillräcklig intern länkning
Intern länkning är lätt att glömma, men den gör stor skillnad. Om dina sidor inte länkar vidare till varandra blir hemsidan svårare att förstå, både för besökare och för Google.
En besökare som läser om en tjänst kanske också behöver se priser, exempel, vanliga frågor eller kontaktuppgifter. Om du inte leder personen vidare får hen själv leta, och då ökar risken att besöket tar slut.
Interna länkar hjälper också sökmotorer att se vilka sidor som hör ihop och vilka sidor som är viktigast. Därför bör du länka från relevanta blogginlägg, tjänstesidor och startsidan till de sidor du helst vill att besökaren ska hitta.
En bra tumregel är att varje viktig sida bör ha flera interna länkar in till sig. Länkarna ska kännas naturliga och hjälpa läsaren vidare, inte bara ligga där för SEO:s skull.
Otillräcklig mobilanpassning
Många besökare kommer till hemsidan via mobilen, så det räcker inte att sidan ser bra ut på datorn. Text, bilder, menyer och knappar behöver anpassas efter den mindre skärmen. Ett vanligt misstag är att bara krympa ner datordesignen, vilket gör att texten blir liten, knapparna hamnar för tätt och viktiga delar hamnar för långt ner.
På mobilen behöver innehållet ofta staplas tydligare, knapparna vara större och nästa steg komma högre upp. Sidan behöver också ladda snabbt. Tunga bilder, onödiga script, för många tillägg och dåligt optimerade teman kan göra att besökaren lämnar sidan innan den ens hunnit visas ordentligt.
Komprimera bilder, använd moderna bildformat och ta bort sådant som inte behövs. En mobilvänlig sida ska vara lätt att läsa, lätt att klicka på och snabb att använda.
För långsam mobil hastighet
Mobilbesökare har sällan tålamod med långsamma sidor. Om hemsidan tar flera sekunder att ladda är risken stor att besökaren redan har gått vidare.
Tunga bilder, onödiga script, för många tillägg och dåligt optimerade teman är vanliga orsaker. Komprimera bilder, använd moderna bildformat och ta bort sådant som inte faktiskt behövs. En snabb sida känns inte bara bättre för besökaren – den ger också bättre förutsättningar för SEO.
Dålig användarupplevelse
En hemsida kan vara snygg men ändå svår att använda. Det märks ofta först när en ny besökare försöker göra något konkret: hitta priset, förstå tjänsten, boka tid eller kontakta företaget. Om det steget känns krångligt tappar sidan snabbt effekt.
För långa laddningstider
Långa laddningstider är ett av de snabbaste sätten att tappa besökare. Många väntar inte på att en seg sida ska ladda klart, särskilt inte på mobilen.
Ofta beror problemet på för stora bilder, tunga script, för många tillägg eller ett tema som inte är särskilt optimerat. Börja med att komprimera bilder, ta bort sådant som inte används och kontrollera vilka delar som faktiskt gör sidan långsam.
Svårt att hitta viktig information
Besökaren ska inte behöva leta efter det viktigaste. Kontaktuppgifter, tjänster, priser, öppettider, produktinformation eller nästa steg bör vara tydligt placerade.
Om någon behöver klicka runt i flera minuter för att förstå vad du erbjuder eller hur de kontaktar dig, är sidan inte tillräckligt tydlig. Lyft fram det viktigaste tidigt och upprepa gärna kontaktvägar på flera naturliga ställen. Det känns inte tjatigt – det gör sidan enklare att använda.
Förbättra din webbdesign
När du vill förbättra din webbdesign behöver du inte börja med allt på en gång. Börja med det som gör störst skillnad för besökaren: tydlig struktur, lättläst innehåll, synliga knappar, snabb laddning och en sida som fungerar bra i mobilen.
Utgå från vad besökaren behöver förstå eller göra. Ska personen kontakta dig, köpa något, läsa mer om en tjänst eller boka en tid? Designen ska hjälpa besökaren mot det målet, inte bara se snygg ut. Tydliga CTA-knappar som “Kontakta oss”, “Boka tid” eller “Begär offert” gör nästa steg lättare att hitta.
Formulär ska också vara enkla. Be inte om mer information än du faktiskt behöver. För många företag räcker det med namn, e-post, telefon och ett meddelandefält. Skriv gärna kort vad som händer efter att formuläret skickas, så att besökaren vet vad nästa steg blir.
Innehållet är minst lika viktigt som layouten. Besökaren behöver snabbt förstå vad du erbjuder, vem det passar för och varför det är värt att kontakta dig. Skriv tydligt, använd korta stycken och välj typsnitt och färger som gör sidan lätt att läsa. Bra kontrast är viktigare än en kreativ färgpalett.
Glöm inte SEO och mobilanpassning. Använd relevanta sökord naturligt i rubriker, sidtitlar, brödtext, bildtexter och meta descriptions. Länka mellan sidor som hör ihop, till exempel från en tjänstesida till prisinformation, referenser eller kontakt. Kontrollera också att sidan fungerar bra på mobilen och laddar snabbt, eftersom mobilversionen ofta är den viktigaste versionen av hemsidan.
Slutsats
De vanligaste misstagen när man skapar en hemsida handlar sällan om små designval. Det handlar oftare om att besökaren inte hittar rätt, inte förstår erbjudandet eller lämnar sidan innan den hunnit ladda.
En bra hemsida behöver vara tydlig, snabb, mobilvänlig och enkel att använda. Börja med besökarens behov, skriv innehåll som faktiskt hjälper och se till att viktiga sidor går att hitta utan krångel.
När struktur, innehåll, SEO och användarupplevelse samspelar får hemsidan mycket bättre förutsättningar att både synas i Google och omvandla besökare till kunder.
Vanliga frågor
Vilka är de vanligaste misstagen när man skapar en hemsida?
Vanliga misstag är otydlig meny, för mycket text på en gång, för lite information om tjänsterna, dålig mobilanpassning, långsam laddningstid och svaga interna länkar.
Varför är SEO viktigt när man skapar en hemsida?
SEO hjälper Google att förstå vad din hemsida handlar om. Utan tydliga sökord, bra rubriker och relevant innehåll kan sidan bli svår att hitta, även om designen är snygg.
Vad innebär responsiv design?
Responsiv design betyder att hemsidan anpassar sig efter skärmen. Den ska vara lätt att läsa och använda både på dator, surfplatta och mobil.
Hur förbättrar jag användarupplevelsen på min hemsida?
Gör det enkelt för besökaren att hitta rätt. Använd tydliga menyer, korta stycken, synliga knappar, snabba laddningstider och kontaktvägar som inte är gömda.
Varför är mobiloptimering viktigt?
Många besöker hemsidor från mobilen. Om sidan är långsam, svårläst eller svår att klicka på förlorar du snabbt besökare och potentiella kunder.
Hur undviker jag vanliga misstag när jag bygger en hemsida?
Börja med struktur och mål. Bestäm vad besökaren ska göra på sidan, skriv tydligt innehåll, testa mobilen och se till att viktiga sidor går att nå med få klick.
Hur kan jag förbättra konverteringen på min hemsida?
Gör nästa steg tydligt. Lägg in synliga CTA-knappar, förklara vad kunden får, visa förtroendesignaler och gör det enkelt att kontakta dig eller skicka en förfrågan.
Vad ska jag tänka på när jag väljer färger?
Välj färger som passar varumärket men som också är lätta att läsa. Kontrast mellan text och bakgrund är viktigare än att sidan ser kreativ ut.
Vad ska jag tänka på när jag väljer bilder?
Använd bilder som känns relevanta, tydliga och professionella. Undvik för stora bildfiler, eftersom de kan göra sidan långsam. Komprimera bilderna innan du laddar upp dem.